物業(yè)管理服務認證簡介：
物業(yè)服務認證是通過對物業(yè)組織服務能力、服務過程的控制、服務績效的綜合評價，促進物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理，想公眾證明自身能力，向同行證明自身的服務水平的方式之一。物業(yè)服務認證依據(jù)相關(guān)要求分為：達標、三星級、四星級、五星級。
認證項目 |
物業(yè)管理服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業(yè)、政府機構(gòu)、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
平頂山 物業(yè)管理服務認證申請需要哪些資料
1、必需是提供物業(yè)服務的組織，中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照；國外企業(yè)持有有關(guān)部門的登記注冊證明；
2、企業(yè)合法經(jīng)營、近一年內(nèi)沒有發(fā)生過重大質(zhì)量事故；
3、符合國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準及其補充的技術(shù)要求；
4、企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數(shù)；
5、企業(yè)供銷方面的資料；
6、企業(yè)人力資源方面的資料；
7、企業(yè)硬件方面的資料；
8、包含管理手冊和程序文件在內(nèi)的一、二、三級文件；
9、企業(yè)計量及檢測設備有檢定報告；
10、特種設備的年檢記錄；
11、特殊殊工種的上崗證書
12、管理評審、內(nèi)部審核、客戶滿意度
平頂山
物業(yè)管理服務申請認證流程
前期洽談/合同簽訂——工作交接——技術(shù)人員進場輔導（編寫物業(yè)體系文件）——上報認監(jiān)委——合同評審——審核計劃——現(xiàn)場審核——審核不符合項整改——尾款出證——增值服務 平頂山
物業(yè)管理服務認證好處
1. 運用規(guī)范化的服務模式提高物業(yè)組織的服務能力； 2. 尋求服務技術(shù)活動的隱患和不足，保證自身管理風險； 3. 向公眾證明自身服務能力，提高市場競爭力； 4. 響應相關(guān)主管機構(gòu)倡導，進一步尋求更多資金幫助；
