ITSS認(rèn)證簡(jiǎn)介：
ITSS是Information TechnologyService Standards的縮寫，中文意思是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是在工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和一套提供IT服務(wù)的方法論。
2019年12月16日，中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)發(fā)布了《關(guān)于發(fā)布2020年信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）符合性評(píng)估工作安排的通知》，不知大家是否有看過(guò)？里面有講到2020年信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）符合性評(píng)估受理時(shí)間表，以及2020年ITSS認(rèn)證再評(píng)估事宜等。
認(rèn)證項(xiàng)目 |
ITSS認(rèn)證 |
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認(rèn)證周期 |
3個(gè)月左右 |
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認(rèn)證對(duì)象 |
IT信息技術(shù)、軟件研發(fā) |
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認(rèn)證費(fèi)用 |
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棗莊ITSS認(rèn)證受理時(shí)間安排：
1．2020年信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）符合性評(píng)估各業(yè)務(wù)受理時(shí)間。
2．申請(qǐng)單位應(yīng)于每個(gè)截止日期前5個(gè)工作日向評(píng)估機(jī)構(gòu)提交完整的申請(qǐng)材料；評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)于每個(gè)截止日期前向ITSS分會(huì)提交所有申請(qǐng)材料。
3、 3．獲證日期為20日以前的單位，申請(qǐng)單位和評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)在各自的截止日期前2個(gè)月向ITSS分會(huì)提交監(jiān)督評(píng)估和再評(píng)估材料；獲證日期為20日及以后的單位，申請(qǐng)單位和評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)在各自的截止日期前1個(gè)月向ITSS分會(huì)提交監(jiān)督評(píng)估和再評(píng)估材料。
棗莊 ITSS認(rèn)證前期一般需要準(zhǔn)備的資料：
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本；
2、公司簡(jiǎn)介（內(nèi)容要包含運(yùn)維業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程和規(guī)模）
3、系統(tǒng)集成資質(zhì)證書和其他ISO/CMMI管理體系證書
4、組織架構(gòu)和職責(zé)說(shuō)明
5、運(yùn)行維護(hù)部門人員角色表
6、典型運(yùn)維項(xiàng)目清單（客戶名稱、項(xiàng)目名稱、提供的服務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)介、起止時(shí)間）
7、收集整理公司現(xiàn)有IT運(yùn)維服務(wù)方面的資料和記錄里，列出相關(guān)文件清單
棗莊 ITSS資質(zhì)認(rèn)證申報(bào)需要的基本條件：
四級(jí)資質(zhì)認(rèn)證
1、具有獨(dú)立法人地位；
2、已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》四級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上；
3、能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù)；
4、申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。
三級(jí)資質(zhì)認(rèn)證
1、具有獨(dú)立法人地位；
2、已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上；
3、能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù)；
4、申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿兩年以上。
5、三級(jí)以上資質(zhì)必須在三級(jí)的基礎(chǔ)上才能做。
